Am folgenden Beispiel der möglichen Begleitung eines Themas wollen wir unseren phasenorientierten Beratungsansatz kurz vorstellen. Natürlich stimmen wir unsere konkrete Unterstützung immer auf ihre speziellen Wünsche und Fragestellungen ab.

Der Einstieg: Eine systematische Bestandsaufnahme des aktuellen Istzustandes und der Ziele für die Zukunft. Dabei identifizieren wir auch bereits vorhandenes Wertvolles. „Modische“ Lösungsansätze werden dabei nicht kritiklos übernommen – „Moden“ sind Anregungen, aber genauso kritisch zu hinterfragen das heute Vorhandene.

Danach dann: Relevante Strategien, Vorhaben, Informationen, Methoden, Tools, Prozesse und Teams klären, bei Erfordernis neu designen und vor allem immer wieder: Alle(!) wesentlichen Aspekte beachten und aufeinander abstimmen – bis es „passt“ bzw. insgesamt „rund ist“. Es gibt hierfür ein schwedisches Wort, für das es im Deutschen keine Entsprechung gibt: „LAGOM“. Was soviel bedeutet wie „zweckentsprechend, angemessen, tragfähig, belastbar“ – und noch vieles mehr. Genau das ist es, was wir für unsere Klienten anstreben.

Und begleitend in dieser Design-Phase: Klarheit für alle Beteiligten erreichen. Überlegungen und Schlussfolgerungen allen Beteiligten kommunizieren. Und immer wieder gemeinsam überlegen, wie die definierten Entwicklungsschritte erfolgreich und nachhaltig gegangen werden können.

Schließlich: Begleitung bei der Umsetzung der neuen Wege, z.B. durch Unterstützung bei der Projektsteuerung oder durch Trainings, Reviews, Coaching und Supervision.

Um Einzelne, Teams oder Organisationen bei diesen Schritten unterstützen zu können, verwenden wir eine Vielzahl von Instrumenten und Vorgehensweisen. Gemeinsam ist ihnen, dass sie darauf ausgerichtet sind, die „Gesundheit und Fitness“ zu verbessern. Die sachgerechte Auswahl der Methoden treffen wir natürlich gemeinsam mit Ihnen für ihre jeweilige Fragestellung individuell. Dieses gilt auch, wenn wir Sie nur bezüglich eines speziellen Aspektes begleiten.

Wichtig ist uns dabei, für Sie ein ganzheitliches Portfolio sinnvoller Hilfen und Werkzeuge verfügbar zu haben. Hier ist unser Name Programm: Die Kombination verschiedenster CONsulting-, SERvice- und TOol- Angebote – um in der Gesamtsicht ein harmonisches CONSERTO zu erreichen. Ja, tatsächlich, daher rührt der Name unseres Unternehmens: Wir möchten Sie unterstützen, persönlich bzw. mit Ihrem „Organisationsorchester“ in Zukunft immer besser gelingende „Konzerte“ zu geben.

Und hierzu ist der integrierte Einsatz von „harten“ analytischen Methoden ebenso erforderlich wie die IT-gestützte Bereitstellung erforderlicher Informationen und die eher „soften“ Techniken der Organisationsentwicklung.

Grundlage unserer Arbeit ist schließlich folgende Überlegung: Ohne eine Orientierung allen Tuns an einen „größeren Rahmen“, d.h. an sinnvoll erlebtem Tun und tragfähigen Werten, fehlt letztlich der Maßstab des Handelns. Für uns haben wir entschieden, eine primär humanistische und sinnzentrierte Sichtweise zu verfolgen – auch und gerade im oft „harten“ Business.